品牌:易得网络 |
这是一个通过网络变革、整合、升级、突破的时代,这是一个用品牌实力、魅力和魄力说话的时代,这是一个大美业、大升级、大整合的时代。
美业从互联网到移动互联网,从官方媒体到个人媒体,从企业品牌到个人IP品牌,消费者在时代中不停的改变和升级。
这是一个最hao的时代,也是一个最坏的时代
美业易拥有美业中从末有过的智能分析系统
可以把门店信息汇总到这个系统,可以达到:过去数据汇总、收集现在数&据、通过数据预测末来发展趋势
美&容院利用美业易管理系统详细记录顾客的档案信息如姓名、年龄、地址、所用产品或护理、生活习惯、平均月收入、个人爱好、感兴趣的沙龙活动等。顾客皮肤护理规划以及每次护理内容记录。顾客到店情况,长时间没到店的原因,顾客积分记录顾客参与活动记录等顾客的信息档案,统统可以记录到系统当中,进行统一管理,美&容院拿到顾客的档案信息,可以了解到什么?
店长通过档案做到
1、定期检查顾客档案,检查美容师的服务执行情况。
2、定期通过顾客档案,了解顾客到店情况。注明长时间没到店的顾客,了解原因并安排人定期跟进。
3、及时了解顾客对店内各方面的要求和建议,对工作及时做调整。
4、方便了解到顾客对沙龙感兴趣的主题内容,做出相应的活动。
5、根据顾客的积分记录准确掌握顾客的消费。
6、根据档案,在例会中和美容师沟通,计划顾客进店的应对。
美业易美业门店小程序该如何运营?
1、线下活动引流到线上:把店面活动充分展示给顾客,提升了线上成交率。顾客每次做完服务,线上支付都有礼券赠送,分享之后都会不同程度的激活好好友中的潜在顾客,使他们来店里消费,完成老带新的过程。
2、提供线上会员卡:线上提供储值卡、次卡、折扣卡,美业门店引流小程序通过利用积分和折扣优惠,提高顾客粘性和消费频率。美业门店引流小程序后台可对会员进行针对性管理,有效拉新留客。
3、利用好营销工具:设置会员等级,开卡有礼,邀请有礼,分销,***次***,充值赠礼等活动,可以***拓客快速裂变,留住老客等,线上与公众号与小程序进行绑定,线上线下联动等。
4、精准数据分析:美业门店引流小程序后台有用户分析、访问分析、订单分析,庞大数据支持,给门店提供决策支持,推动门店发展。更多运营方式请搜索“美业易系统”